作者：王家齊
「你是來學怎麼當心理師，不是來當警察的。」在醫院實習時，我的督導這樣對我說。當年，我沒有聽懂他的意思，只是默默點頭。
後來，在學校當中輟輔導替代役。每天學生都會出事，嗆老師、打同學、或是誰又委屈了誰。我總是被學校要求「查案」，查著查著卻也查不出個什麼鬼東西...
我感覺自己就像個跛腳警探。人到了中年危機，工作卻一事無成。搞不好，還被人拖到暗巷揍一頓。
直到心理師當了夠久，人也真的來到了中年（！？），這才發現：很多問題不是查出真相、還人公平、或是拿狗頭鍘砍了人頭，就能解決的。
這也是，遠流出版社推薦給我的《教出殺人犯Ⅰ：你以為的反省，只會讓人變得更壞》，書中的文眼。
反省為何讓人變得更壞
「要求反省只會讓他們變得更壞，而不要求反省才能帶來真正的反省。」
看到這段話時，你也許跟我一樣，心中的超我（道德原則）瞬間緊繃了一下。甚至想要破口大罵「犯錯怎麼可以不認錯，真是不知好歹！」
停一下，我們一起想想：這是誰的聲音？
當我們看到孩子出現問題行為時，的確會想要「查案」找出原因。因為，我們心中的期望是：找出原因就可以改，改掉就不會再犯了。
偏偏很多問題，都是「冰凍三尺非一日之寒」。就像推理小說最愛的段落：
「警探史密斯，原本以為這只是一起再尋常不過的偷竊案。沒想到，當他開始調查時，卻捲入了一場巨大而黑暗的陰謀...」
問題大條了。
在日本，喜歡叫犯錯的人「反省」。在台灣，我們則傾向要「矯正」他們。無論是反省或矯正，都希望對方知錯，然後改進。
然而，「知錯能改」常常流於形式。作者岡本茂樹，在書中提出一個有趣的親身觀察：
後悔與反省
當他在路上發生擦撞意外時，雖然那場意外百分之百是自己的錯，他卻是先感到「後悔」，而不是「反省」。
後悔，是厭惡這樣做的後果。
於是，岡本茂樹雖然嘴巴說著「真的非常抱歉」「十分不好意思」，心中想的卻是「好麻煩」「好糟糕」「都是別人的錯」。
即使當下根本沒有「不好意思」的愧疚感，嘴巴卻連聲噴出「不好意思、不好意思」，是一種分裂。外面做點什麼、以避免處罰，裡面卻是空的。
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有趣的是，岡本茂樹在書中有一個章節是「徒具形式的角色書信療法」。
但其實，作者也是「日本角色書信療法學會（Japanese Association of Role Reversal Letter-writing）理事長」。
乍看有點自打嘴巴。但其實，作者說的是：再好的引導方法，帶著錯誤的意圖，都只是徒勞無功（他也在書中後續，提出他覺得有效的引導法。讀者也可以想想看：那樣的方法，是否就真的避開了「反省」的形式化）。
很多立意良善的「教育」，因為道德與形式，變成了僵化說教的「教訓」。
當道德成了自大
精神分析理論家Wilfred Bion在其文章《The Psycho-Analytic Study of Thinking》中，提出過一個觀點：
當一個人遭遇的挫折過大，而無法承受時，他會變得「自大」。
於是，他不再從經驗中學習。而是用一套道德標準，武斷地認定：什麼是對的？什麼是錯的？
Bion 認為，這種「否認現實」的道德教條，其實跟偏離現實的精神病狀態（Psychosis），沒有什麼不同。
教訓，也是這樣。
如果「教育」，是教會我們認識自己、認識環境，然後從學習、實作與回饋中，發現自己是什麼樣的人。
那麼「教訓」，就是拿一套道德標準，責罵對方「犯錯怎麼可以不認錯，真是不知好歹！」
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我終究沒當警察，也不會查案。
因為，心理師的工作不是查案，也不是矯正，而是岡本茂樹在書中提到的「思考問題行為背後的原因」。
因此，心理師無法拍胸脯保證，偷竊的孩子帶來諮商，就一定能「矯正」成不會偷竊。有些孩子在諮商得到滿足，就不需要用偷竊彌補匱乏。
有些孩子就是想偷，就是得偷，來不來諮商都還是會偷。就算父母、學校逼著孩子反省寫悔過書，也只是讓偷竊變成更精密、地下化的事業。
如同警探史密斯，遭遇的黑暗陰謀。
或許，不要求反省並不是「放生」，而是先「放掉」道德教訓的慣性...
搞懂孩子發生了什麼事。
